S. D. Krisnawati, A. Fridayanti, and L. Rijai, “Analisis dan Hubungan Kualitas Pelayanan Informasi Obat dengan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Islam Samarinda”, Proc. Mul. Pharm. Conf., vol. 3, no. 1, pp. 128–137, Apr. 2016.